Unsere Öffnungszeiten: Montag – Freitag: 08:00 – 12:00 Uhr / 13:00 – 18:00 Uhr

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Webseite besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der nachfolgend aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Webseitenbetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, z. B. durch Eingabe in ein Kontaktformular oder durch eine E-Mail.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse des Nutzerverhaltens oder zur Bearbeitung von Anfragen (z. B. Terminvereinbarung, Behandlungsanfragen) verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie können außerdem die Berichtigung, Einschränkung oder Löschung dieser Daten verlangen, eine erteilte Einwilligung widerrufen sowie Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.


2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Physiotherapie Freudenberger
Olga Freudenberger
Engelbosteler Damm 3
30167 Hannover
Telefon: 0511 / 44 45 50 50
E-Mail: info@physiotherapie-freudenberger.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.


3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.


4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

  • Name, Vorname

  • Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

  • Termin- und Behandlungsdaten (im Rahmen der therapeutischen Behandlung)

  • Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs)


5. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um:

  • Termine zu vereinbaren und Behandlungen durchzuführen,

  • gesetzliche Dokumentationspflichten zu erfüllen,

  • Ihre Anfragen über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon zu beantworten,

  • die Website technisch bereitzustellen und zu optimieren,

  • statistische Auswertungen über das Nutzerverhalten (Analyse-Tools) durchzuführen.


6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen),

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung),

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionalen Website).


7. Hosting

Unsere Website wird bei Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse.

Weitere Informationen: https://www.strato.de/datenschutz/
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Darstellung).


8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können zur technischen Funktionsfähigkeit (z. B. Sitzungsverwaltung) oder statistischen Analyse dienen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder deaktivieren.


9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation).
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.


10. Analyse-Tools

WP Statistics
Diese Website nutzt das Analysetool WP Statistics (Veronalabs, Tatari 64, 10134 Tallinn, Estland).
Das Tool erfasst anonyme Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse in gekürzter Form, Referrer, Browsertyp, besuchte Seiten) ausschließlich auf unserem eigenen Server.

Zweck: anonymisierte Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung.


11. Eingebundene Dienste & Tools

Google Fonts (lokal)
Diese Website nutzt lokal installierte Google Fonts zur einheitlichen Darstellung. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt.
Mehr Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq

Font Awesome (lokal)
Zur Darstellung von Symbolen nutzen wir lokal installierte Font Awesome-Dateien. Eine Datenübertragung an Dritte findet nicht statt.
Datenschutzerklärung: https://fontawesome.com/privacy

Google Maps
Diese Website nutzt Google Maps (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Darstellung von Karten. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google in die USA übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Mehr Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de


12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte (z. B. bei Kontaktformularen) eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile des Browsers.


13. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO),

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),

  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),

  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an: info@physiotherapie-freudenberger.de


14. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.


15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Website.